Stornierung & Umbuchungsrichtlinie
Teilweise Vorauszahlung (Du hast bezahlt 20% im Voraus)
Stornieren Sie mehr als 3 Tage vor der Abholung (für Kleinwagen):
- Wir behalten die 20% Du hast bezahlt, aber Sie können es als Guthaben für das nächste verwenden 18
Monate. - Gilt für Fahrzeuggruppen: A, B, B1, C1,C2, C, D, D1
Stornieren Sie mehr als 1 Woche vor der Abholung (für größere Autos):
- Wir behalten die 20% Du hast bezahlt, aber Sie können es als Guthaben für das nächste verwenden 18
Monate. - Gilt für Fahrzeugtypen: E, E1, F, F1, G, G1, H1, H2, L
Vollständige Vorauszahlung (Du hast bezahlt 100% im Voraus)
Stornieren Sie mehr als 3 Tage vor der Abholung (für Kleinwagen):
- Du kommst zurück 80% Ihrer Zahlung.
- Der Rest 20% bleibt als Gutschrift für den nächsten 18 Monate.
- Gilt für Fahrzeuggruppen: A, B, B1, C1,C2, C, D, D1
Stornieren Sie mehr als 1 Woche vor der Abholung (für größere Autos):
- Du kommst zurück 80% Ihrer Zahlung.
- Der Rest 20% bleibt als Gutschrift für den nächsten 18 Monate.
- Gilt für Fahrzeugtypen: E, E1, F, F1, G, G1, H1, H2, L
Stornieren Sie weniger als 3 Tage vor der Abholung anfordern oder nicht erscheinen:
- Keine Rückerstattung
Umbuchungsbedingungen
Um die Servicequalität und Preisgerechtigkeit aufrechtzuerhalten, vor allem in der Hochsaison:
- Umbuchung auf einen günstigeren Preis: Eine Gutschrift aus der ursprünglichen Buchung ist nicht möglich
angewandt. - Umbuchungen auf den gleichen Termin (auch zu einem höheren Preis): Der Kredit verfällt.
- 15 € (zzgl. MwSt) Für alle Stornierungen fällt eine Bearbeitungsgebühr für die Stornierung an;
es wird vom einbehaltenen Guthaben abgezogen. - Das Guthaben ist gültig für 18 Monate, nicht übertragbar, und kann nur angewendet werden
auf Buchungen mit gleichem oder höherem Wert, zu unterschiedlichen Terminen.